to read complaints and reviews, or file yours. 
Step Türkiye resmi internet sitesinden 3 gün önce 7.267,99 TL ödeyerek ugg model ayakkabı satın aldım. Ürünün boyun kısmında fark edilir bir ölçü sorunu mevcut. Bu durumu ilk teslim aldığımda fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum.
Ancak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürününüzde sorun olmadığından prosedür gereği işlem sağlayamayacaklarını belirttiler. Oysa firmanın kendi sitesinde değişim hakkı olduğu açıkça yazıyor. Ürünün kusurunun kabul edilmemesi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayakkabının boyun kısmındaki bu ölçü hatasının incelenerek, değişim işleminin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayet metni sonrasında ilgili görselleri de paylaşacağım.
Step Türkiye mağazası orijinal diye 2000 lira verdiğimiz ayakkabı pazar malı gibi içindeki süngerleri görünüyor. Bazı yerleri ezik durumda. Bununla ilgili değişim iade olmadığını dile getiriyorlar. Sitede herhangi bir ibare belirtmiyorlar. Değişim yoktur. İade yoktur diye. Ürünü aldıktan sonra bir p...
12 gün önce stepup üzerinden 3.800 TL ödeyerek Ugg terlik siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Elimde ödeme yaptığıma dair dekontum mevcut. Siparişimin akıbetiyle ilgili olarak defalarca telefonla aradım ve ya...
Stepturkiye.co adlı ayakkabı sitesi göz göre göre insanları s. Yerine koyuyor. Tüm müşterilerine dalga geçer gibi cevap veriyorlar. İndirim adı altında orijinal diye vadedip çakma ürün satıyorlar. Ben ugg bot aldım 1 haftadır kargoya vermediler. Asla cevap dahi vermediler. Şikayetvar'da gördüğüm şik...
Step.com'dan ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıların direkt üretici firmadan tedarik edildiği iddia edilmiş. 2 kez yanlış model gönderdiler. İkisinin de kesinlikle üretici firmanın ürettiğini düşünmüyorum. Müşteri hizmetleri ilgiliydi fakat vadettikleri ayakkabılar kesinlikle söylendiği gibi değil. ...
21 Eylül tarihinde steptürkiye adlı Instagram sitesi üzerinden 261567206 sipariş numarasıyla UGG marka bir bot siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Ankara Çankaya olarak belirtildi. Siparişten bu yana 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş...
Yorumlar