Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım UGG Ayakkabıda Ölçü Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Satın Aldığım UGG Ayakkabıda Ölçü Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Satın Aldığım UGG Ayakkabıda Ölçü Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Satın Aldığım UGG Ayakkabıda Ölçü Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
05 Kasım 21:24
936

Step Türkiye resmi internet sitesinden 3 gün önce 7.267,99 TL ödeyerek ugg model ayakkabı satın aldım. Ürünün boyun kısmında fark edilir bir ölçü sorunu mevcut. Bu durumu ilk teslim aldığımda fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum.

Ancak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürününüzde sorun olmadığından prosedür gereği işlem sağlayamayacaklarını belirttiler. Oysa firmanın kendi sitesinde değişim hakkı olduğu açıkça yazıyor. Ürünün kusurunun kabul edilmemesi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayakkabının boyun kısmındaki bu ölçü hatasının incelenerek, değişim işleminin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayet metni sonrasında ilgili görselleri de paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömür
28 Ocak 19:58
2.038

Ugg Terliğim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

İlke
23 Ekim 10:23
15
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Ebrar
09 Ocak 11:56
2.998
Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
+1

Yanlış Model Ve İade Sorunu: Step.com Alışveriş Deneyimi

Merve
08 Nisan 17:33
4.950
Yanlış Model Ve İade Sorunu: Step.com Alışveriş Deneyimi
Yanlış Model Ve İade Sorunu: Step.com Alışveriş Deneyimi
Yanlış Model Ve İade Sorunu: Step.com Alışveriş Deneyimi
Yanlış Model Ve İade Sorunu: Step.com Alışveriş Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz