to read complaints and reviews, or file yours. 
Stella Wood isimli firmadan 1 Ocak 2025 tarihinde mağazalarından masa ve sandalye satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 18 bin tl olarak IBAN üzerinden yaptım ve elimde hem sözleşmem hem de ödeme dekontum bulunuyor. Aradan bir yıl geçmesine rağmen ne aldığım masa ve sandalye teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Bu süreçte firmayla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanarak oyalayıcı cevaplar verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Ne teslimat yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım ancak başvurum kabul edilmedi.
Hem ürünlerimin teslim edilmemesi hem de ödediğim paranın iade edilmemesi nedeniyle açıkça mağdur edildim. Ödediğim 18 bin tl’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadıklarımın başkalarının da başına gelmemesi için bu şirket hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve diğer tüketicilerin de bu firma konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.
Stella Wood isimli şirketten parasını ödediğiniz bir ürünü bile alamıyorsunuz. Parayı kredi kartıyla değil, IBAN üzerinden istiyorlar. Ürünlerin en geç bir ayda geleceğine dair söz veriyorlar; ancak 48 gün önce aldığımız masa ve sandalyeler hâlâ gelmedi. Defalarca kez getireceğiz diye gün vermelerin...
Stella Wood firmasından 23 Ağustos tarihinde Eskişehir Kurtuluş Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki adreslerinden çay seti masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Toplamda 18.000 TL ödeme yapmam istendi; 8.000 TL’sini havale ile peşin ödedim, kalan 10...
21.06.2025 tarihinde Stellawood’dan kredi kartı ile tek çekim olarak 25.000 TL tutarında mutfak masası ve sandalye takımı siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde bench eksikti, bir sandalye farklı modeldeydi ve masa ayakları da yanlış gönderilmişti. Aradan 4 ay geçmesine rağmen eksik ve hatalı ...
24 Ekim’de Eskişehir’deki Stella Wood mağazasından mutfak masası ve köşe koltuk takımı satın aldım, ödemeyi de o gün peşin olarak mağazada yaptım. Ara...
19 Eylül’de Eskişehir merkez Stella Wood mağazasından sandalye siparişi verdik ve ürünün yarı fiyatını peşin olarak ödedik. Ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, kalan ödemeyi ise teslimat sırasında yapmamız istendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafı...
Yorumlar