to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Acil Çözüm Bekliyorum
Startfen’in kendi internet sayfası üzerinden 26 Kasım’da Startfen 7. Sınıf Türkçe ve Türkçe LGS kitaplarını sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle kızım derslerinde sıkıntı yaşıyor, öğretmeninden 'sorumsuzsun' diye azar işitiyor; ancak asıl sorumluluğun ürünü zamanında göndermeyen firmada olduğunu bilmiyor. WhatsApp hattınız üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Batman iline teslim edilmesini beklediğim bu kitaplar için artık net bir çözüm istiyorum. Siparişimin acilen bulunarak kargoya verilmesini, teslimatın ivedilikle yapılmasını ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
