Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Starnet İnternetle Bazı Uygulamalara Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Osman
Starnet
22 Ekim 2025 10:51175
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim.”

Antalya/Gazipaşa’da Starnet internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 1000720424. Aylık 350 TL ödeme yapıyorum. Ancak internete bağlı olduğumda MHRS, e-Nabız, Nesine ve Bein Connect gibi bazı uygulamalara hiçbir zaman erişemiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olmadılar. Ellerinde IP adresi olmadığını ve sorunun ancak uzun bir süre sonra çözülebileceğini söylediler. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Starnet
15 Kasım 2025 14:08 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba sorununuzla ilgili resmi sitelerden alınan blok hatalarının çözümü için iletebilirsin.

Osman
15 Kasım 2025 15:23

İlgileri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

İlknur
TurkNet
9 Eylül 2025 09:17682

TurkNet internet aboneliğim Antalya Manavgat’ta ve yaklaşık 700 TL aylık ödeme yapıyorum. 6 Eylül’den bu yana, yani 3 gü...

1

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Erişim Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Anıl
TurkNet
9 Ekim 2025 17:16897

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde aylardır ciddi bir problem yaşıyorum. Google başta olmak üzere birçok site...

Bir Aydır Devam Eden Yavaş Ve Kesintili İnternet Sorunu Çözülmüyor

Mustafa
TurkNet
26 Eylül 2025 01:31575

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır günün her saati bağlantı hızım aşırı yavaş ve sürekli kesintiler yaşı...

1

Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Beyza
ExploreNet
10 Eylül 2025 15:48635

Yaklaşık 1 haftadır Antalya Gazipaşa Pazarcı Mahallesi'indeki evimde Explore.net internet hizmetim tamamen çalışmıyor. 6...

1 Destek