Starlife Satıcısından Ürün Kargoya Verilmedi, Süreç Sürekli Erteleniyor

Starlife adlı satıcıdan yaklaşık dört gün önce kartla ödeme yaparak bir ürün satın aldım, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreç sürekli erteleniyor.

Dün satıcının WhatsApp destek hattına yazdım, ürünün dün içerisinde kargolanacağı söylendi. Akşam tekrar yazdığımda ise bu sabah kargoya verileceği belirtildi. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün hala kargoya verilmiş görünmüyor.

Hem zamanımın hem de mağduriyetimin daha fazla kayba uğramaması için ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.