to read complaints and reviews, or file yours.Star Corse Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, Ücretin İadesi Talep Ediliyor
Starcorse.co adlı siteden çarşamba günü bir adet korse siparişi verdim. Yaklaşık 580 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 19612. Ürün açıklamasında kargoya 2. Günde verileceği, 3-5 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de hazırlanmaya dair herhangi bir hareket görünüyor.
Durumdan şüphelenince site hakkında yapılan yorum ve şikayetlere baktığımda satıcıyla ilgili yanıltma iddiaları olduğunu gördüm ve bu da endişemi iyice artırdı. O günden beri Instagram üzerinden, SMS ile ve e-posta yoluyla satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünümün gönderilmesini hem de aksi bir durum varsa ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını istiyorum. Bu süreçte ilgisiz kalınmamasını ve hakkımdaki bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14 Ocak’ta starcorse.co adlı internet sitesinden toplam 580 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Siparişi verdiğim gün sadece “kargo bilgileriniz SMS olarak iletilecek” şeklinde bir kısa mesaj aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de ürünlerime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Satıcıya her kanaldan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturdum, CİMER’e de başvuru yaptım fakat firma tarafından halen bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram 19612’dir. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 580 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
