to read complaints and reviews, or file yours.Star Batman'dan Açıklamasız Fazla Ücret Ve İade Talebi
4 Eylül 18:02
Bugün Star Batman firmasıyla yapacağım yolculuk için otogara gittiğimde bilet ücretim normalde 1.200 TL olmasına rağmen benden 1.500 TL tahsil edildi. Herhangi bir açıklama yapılmadan, bilette yazan ücretin üzerinde ödeme almak zorunda bırakıldım.
Kredi kartı fişimde de görüldüğü üzere 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutarın neden alındığı, aradaki 300 TL farkın neye göre talep edildiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Ortada hem şeffaf olmayan bir uygulama hem de yolcuyu mağdur eden bir durum bulunmaktadır.
Star Batman firmasından, benden fazladan tahsil edilen tutarın iadesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
