Stanley Termosun Sıcaklık Tutmama Sorunu

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı üzerinden aldığım Stanley marka termosu ilk kullanışımda daha 1 saat geçer geçmez ve içindeki kaynar çayın içilemeyecek şekilde sıcaklığa düştüğünü ılık hale geldiğini kapağında dokunduğum anda kapağında o sıcaklığı hissettim. Bunun üzerine 2. Kullanışımda tekrar denedim belki yanlış bir şekilde kullanmışımdır diye yine aynı şekilde sonuç aldım. Bundan önceki kullandığım termos adı sanı bilinmemiş bir markaydı ve o bile 3-4 saat sıcak tutuyordu. Sıfır hiç kullanmadığım ürün böyle oldu. Trendyol'u aradım durumu izah ettim. Ve inceleyeceklerini söylediler. Bir süre sonra aradığımda inceleme devam ettiğini söylediler. Bir gün baktım ve eve kargo geldi. Kutup ayısı firması bana üründe hata olmadığını yazan bir hazır mesaj göndermiş. Sizin ürünlerinizin sıcak tutma süresi 1 saat bile değil mi? Evimde bir Stanley marka termos daha var. O termostan biliyorum. Hiçbir şekilde dışarıya ( kapağına vs. Dokununca sıcaklık hissettirmiyor) Ama benim termosumun üst tarafına dokunduğunuzda sıcaklığı dışarıya aktardığını hissediyorum. Daha etiketini sökmediğim termosu fotoğrafını aşağıya bırakıyorum.