to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley ayıplı mal satıp sızdıran kapakları için geri çağırma yapıyor fakat bu kapakları kayıt alıp göndermiyor. 2 termos kapağı da sorunlu. Ömür boyu garanti deyip ürün kapaklarını göndermiyor. Her iki kapak için de dönüş yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ayrıca distribütörü global markaya da şikayet edeceğim.
Stanley marka termos aldım ancak kapağı kırıldı ve distribütöre yazdığım halde sonuç alamadım. Garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar ancak ben ücretli olarak kapağı almak istediğim halde yedek parça satışı yok. Sapasağlam termos çöp oluyor. Bu durumda. Böyle bir markanın yedek parça sarışının mu...
Stanley switchback modelin kapak geri çağırmanın katılıp 3 tane aynı modelin kapak değişime katıldım. Stanley recall adresinden 3 ürün içinde onay maili geldi. Ve10 hafta geçmesine rağmen ürünlerin garanti kapsamında ve kusurlu olduğu için recall çağrısına rağmen henüz kapaklar gelmedi. Tatil sezond...
Stanley marka termos satın aldım. Ancak ürün içerisindeki sıcak suyu neredeyse 1 saat kadar bile sıcak tutmadığı için aldıktan sonra servise gönderdim. Servis ürün ile ilgili sıkıntın olmadığını belirten bir mesaj attı ve kargo ücretinin de tarafıma ait olduğunu belirtti. Teknik servis numarasını de...
Stanley marka termos aldım ancak maalesef bir ay sonra düşürdüm ve kapağı kırıldı. Yerine yeni termos almak durumunda kaldım ancak diğer termosu kullanamıyorum. Aylardır kapağı temin edebilmek için bir satıcı arıyorum. Bugün Türkiye distribütörü (kutup ayısı) ile görüştüm ve ürünü aldığım firma ile ...
Stanley aldım, 3-4 kullanım sonrası kapağından sızdırma yapmaya başladı. Garantisi vardı, gönderdim. Trendyol'dan almıştım ama kullanıcı hatası dediler. Bakmadan geri gönderdiler. Asla kabul etmiyorum! 3-4 kullanımda nasıl bozabilirim bir termosu? Yere düşmedi bile. Nereye olursa şikayet edeceğim ki...
Yorumlar