Stanley Termos İle Bitmeyen Sorunlar

Stanley neverleak 0.47 ml siyah termos ve kutup ayısı servis sağlayıcısı; Amazon'dan Stanley neverleak 0.47 ml siyah termos aldım. Kapağında kısa süre içerisinde arıza oldu. Konuyla ilgili kutup ayısı servis sağlayıcısı ile iletişime geçtim ve sorunlu olan Stanley neverleak 0.47 ml siyah termosu kut...

Stanley Markasının Türkiye distribütörü Kutupayısı'na ulaşmak Alman konsolosluğuna ulaşmaktan daha zor. Nisan ayında mail attım ve dönüş olmadı. Termosumu arızalı şekilde kullanmaya devam ettim fakat 2 defa çantam kahve dolduktan ve bir defa da yanma riskini atlattıktan sonra geçen haftadan itibaren...

Kutupayısı'na Stanley termos yolladım, ürün arızalı geldi. Servise yolladım, yaklaşık bir aydır haber alamıyorum ve ulaşamıyorum. Ürün hakkında yenisini göndereceğiz dediler. Bir türlü tarafıma dönüş yapmadılar ve telefonlarıma da cevap vermiyorlar. Stanley termos, güzelim firmayı lekeliyor.

Stanley marka 473 ml termosumu ısı kaybı olduğu için değişim yapılmasını talep ederek ömür boyu garantili olmasına istinaden Stanley Türkiye resmi distribütörü olan kutupayısı firmasına servis talep formu oluşturup gönderdim ama sadece kapak değişimi yapıp ve karşı ödemeli olarak tarafıma geri gönde...

Stanley marka, 8 saat sıcak tutan termos aldım fakat termos en fazla iki saat sıcak tutuyor. Ben de ömür boyu garantili bir ürün olduğu için Kutupayısı'na gönderdim. Ürün incelemeye alındı ve sonuç olarak arızası kabul edildi. Bana yerine yeni ürün gönderdiler. Fakat ürünlerde renk farklılıklarından...