Stanley 470 Ml Termosun Isıyı Tutamaması Ve Değişim İsteği

Stanley marka 470 ml bardak termosumu yaklaşık bir yıl önce Letgo üzerinden bir satıcıdan orijinal ürün olarak satın aldım. Ancak ürün, beklendiği gibi ne sıcak ne de soğuk tutma performansı göstermiyor. Termosu tamamen doldurup kapağını sıkıca kapatmama rağmen içindeki içecek yaklaşık bir saat içinde soğuyor ve ısıyı korumuyor.

Stanley markasından, orijinal diye aldığım bu termosun bu kadar kısa sürede ısı kaybetmesinin nedeninin açıklanmasını ve ürünün gerekli teknik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerek görülürse ürünü inceleme için göndermeye hazırım ve sorun tespit edilmesi durumunda değişim ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.