to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley 1913 Türkiye firmasından verdiğim 1832 numaralı siparişimi iade etmek için defalarca mail attım ve defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Resmen 15 günü doldurmak için oyalıyorlar. Neredeyse iki hafta olacak, süre dolunca da muhtemelen iade kabul edilmeyecek.
Stanley 1913 Türkiye mağazasından bir termos aldım. Ürünü iade etmek için, siteden süreç başlattım. Mail ile iade kodu verecekler. 18 Eylül den beri iade kodu bekliyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonda sürekli bekletiyorlar.
Amazon.com.tr sitesinden bende Stanley ürünü aldım. Sözde ömür boyu garantili Stanley marka termoslarımı, bugün attıkları mailde üretim hatası olduğunu belirterek geri istiyorlar. Ben aldığımda ürün 700 TL idi. Üzerinden 2 yıl geçti. Benim sağlığım hiçe sayıldı. Ürün değişikliği yapılsa sorun yok, f...
16 Eylül tarihinde Stanley'nin kendi internet sitesinden sipariş ettiğim termosu, yanlış sipariş verdiğim için teslim almadan doğrudan kargocuya iade ettim. Ürünü Aras Kargo aracılığıyla STID329522315 takip numarası ile geri gönderdim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma sadece bir e-posta ulaştı. Anc...
Stanley termos aldım ve pişman oldum, çünkü termosum bir yıl geçmeden paslandı. Çözüm bulmak için Stanley'in müşteri hizmetlerinden yardım aldım, ürünü geri aldılar ve paslanmadan dolayı kabul ettiler. Ancak, bir termosun incelenip sonucunun bulunması nasıl bir aydan fazla sürebilir, bu da ayrı bir ...
Stanley termosumu parça kaybı sebebiyle yaklaşık 1 ay önce K**** A**** firmasına gönderdim. '10 gün içerisinde geri dönüş yapacağız' dediler ancak yapmadılar. Benim ısrarlı maillerim sonucunda, görselde olduğu gibi bana ürünü göndereceklerini söylediler. İlgili tarihte ürün gelmeyince, kendilerine t...
Yorumlar