Stake.com’da 50.000 TL Çekim Onayı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

Stake.com üzerinden 18.05.2016 tarihinde 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Site üzerinde işlem onaylandı olarak görünmesine rağmen 5 gün geçmesine karşın para banka hesabıma geçmedi.
Ödeme yapılmadığı için benden hesap hareketlerimi PDF formatında ve işlemle ilgili ekran videosu talep edildi. İstenen tüm belgeleri p*******@stake.com adresine hem hesap hareketleri PDF’si hem de ekran videosu şeklinde eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen ne mail üzerinden ne de canlı destek üzerinden herhangi bir geri dönüş almadım.
Canlı desteğe tekrar yazdığımda sadece mailden gelecek dönüşü beklemem gerektiği, başka yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir açıklama yapılmaması ve 50.000 TL’lik para çekimimin hesabıma yatırılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Stake.com’daki g213105033 numaralı hesabıma ait bu para çekim işleminin acilen incelenmesini, gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve 50.000 TL tutarındaki çekim tutarımın vakit kaybetmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.


