to read complaints and reviews, or file yours.SPX Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ön Burun Deformasyonu
SPX Olgar Torium mağazasından 08.08.2025 tarihinde satın aldığım koşu ayakkabısını haftada sadece iki gün, toplamda günde yaklaşık 10–15 bin adım olacak şekilde kullanmama rağmen sol ön burun kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa ve kısıtlı bir kullanım süresinde böyle bir deformasyon yaşanmasını ürünün kalitesine ve dayanıklılığına yakıştıramadım.
Sorunu fark ettikten sonra mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda “kullanıma bağlı deformasyon” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Oysa ürünü ne amacının dışında ne de aşırı bir kullanımda kullandım, bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini veya ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Misafirimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu günler dileriz Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
Sundukları çözül tekrar incelemeğe göndermek oldu bir sefer olumsuz cevap aldığımda olumlu yanıt alabilme ihtimalim vardı diye sorduğumda hayır yanıtı aldım. Sizlerin mantığı süreci uzatmak parayı pul haline getirip sonra müşteriyi memnun ediyormuş gibi yapmak
