to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde SPX / Olgar markasından 2 adet erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabılar aktif ve yoğun şekilde kullanılmamasına rağmen kısa süre içinde her iki çiftte de deformasyon, açılma ve yırtılmalar meydana geldi.
Bu durum üzerine ayakkabıları inceleme için firmaya gönderdim ancak inceleme sonucunda her iki ayakkabı için de “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Çocuk ayakkabılarının bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
İki çift ayakkabının da üretim hatası kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin daha detaylı ve objektif şekilde tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Üründe üretimden kaynaklanan herhangi bir hata oluşması durumunda firmamız konunun çözümlenmesi için gerekli hassasiyeti göstermektedir. Tarafımıza iletilen inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı tespit edilmiş ve raporlanmıştır. Bu nedenle ürününüzle ilgili iade veya değişim işlemi yapamayacağımızı üzülerek bildirmek durumundayız. Görüş ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder , Sağlıklı günler dileriz
26.10.2025 tarihinde SPX/Olgar markasından iki çift çocuk ayakkabısı aldım, kısa sürede deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ayakkabıları inceleme için gönderdim, firma “kullanıcı hatası” dedi ve değişim talebime yanıt vermedi. Geri dönüş alamadım, Tüketici Hakları'na başvurdum ve şu ana kadar bir gelişme olmadı.
1 Mart 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Olgar SPX mağazasından Puma marka bir adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı sadece 1 gün giydi ve her iki tekinde de burun kısmındaki yapışkan yerler tamamen açıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir bi...
11.10.2025 tarihinde SPX Olivium şubesinden aldığım spor ayakkabının topuk kısmındaki sünger bölümü çok kısa sürede içten deforme oldu ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Ayakkabıyı sadece yaklaşık bir ay kullandım ve bu süre içinde en fazla 10 gün giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bi...
20.01.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki SPX mağazasından Olgarlar markalı su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez dağ yürüyüşünde kullandığımda ayakkabının su geçirdiğini fark ettim ve bu durum beni hem sağlık hem de Konfor açısından ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım sorunun ardında...
15/04/2025 tarihinde SPX moa mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 ay içerisinde ayakkabının ortasından belirgin bir kırılma oluştu ve kenar kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Ürünü normal günlük kullanım dışında zorlayıcı bir kullanımım o...
14.04.2024 tarihinde Olgarlar Spor firması Buyaka SPX mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabı, 3 ay gibi kısa bir sürede yan kenarında ayrılma ve iç astarında yırtılma meydana geldi. Konuyu mağazaya ilettim ancak kendileri aracı olduklarını belirterek ürünü incelemeye gönderdiler. Skechers, ürü...
Yorumlar