Paramı İade Etmiyorlar, Mağdur Edildim!

Gültepe Spot Eşya Dünyası'ndan bir çamaşır makinesi aldım ve 7.000 TL ödedim. İlk getirdikleri makine neredeyse hiç çalışmıyordu. Durumu anlattım, 'Bir karışıklık oldu, telafi edeceğiz' dediler. Sonra başka bir makine getirdiler, o da çok sorunluydu; ön kapaktan su kaçırıyordu. Artık sabrım kalmadı ve makinenin alınmasını, paramın iade edilmesini rica ettim. Ancak ilgilenmediler. Dünden beri '15-20 dakika içinde paranı yollayacağım' diyorlar ama gelen bir şey yok. Bugün sabah tekrar aradım, 'Makineyi almaya niyetiniz yoksa, makine sizde kalsın, bana 5.000 TL'mi yollayın, ben kendi makinemin tamirini yaptıracağım' dedim. 'Olur, yarım saate yollayacağım' dedi, fakat hala param gelmedi. Dükkan sahibi Özkan Özcanak, telefona cevap vermiyor, telefonlar kapalı. Hem makinemden hem de 7.000 TL'mden oldum. Uyumlu davranmaya çalıştım ama hala param gelmedi, hala sorunum çözülmedi.