Sportsbet.io Hesabıma El Konuldu, Kazancım Ödenmiyor

Sportsbet mobil uygulaması üzerinden 4 gün önce 4000 dolar tutarında para çekim talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında para hesabıma geçmedi. Çekim işlemi sonrası benden kimlik belgesi, kamera ile yüz okutma dahil olmak üzere birçok belge ve doğrulama istendi. Tüm bu belgeleri ve doğrulamaları iki kez eksiksiz olarak göndermeme rağmen, çoklu hesap gerekçesiyle hesabıma el konulduğu ve parama el koyulduğu bildirildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir resmi açıklama veya yazılı bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Herhangi bir promosyon veya Bonus kullanmadım. Sportsbet’ten beklentim, kazandığım 4000 doların tarafıma eksiksiz olarak ödenmesidir.

Kullanıcı adım: e****241, ismim: E***E***. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.