to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamak semtindeki Legends Park Spor Salonu’na kızımla birlikte üye oldum. Üyeliğimiz yaklaşık bir yıl boyunca aylık üyelik sistemiyle devam etti. Ancak son 6–7 ay boyunca kızım çeşitli sebeplerle hiç salona devam edemedi, ben de son 2–3 ay boyunca gitmedim.
Bu durum üzerine, uzun süredir kullanılmayan üyeliğimizle ilgili bir çözüm bulunabilir mi diye salon yetkilileriyle yüz yüze görüştüm. Fakat tarafıma “kullanmamak sizin tercihinizdi, gelseydiniz” şeklinde bir cevap verildi ve hiçbir esneklik ya da anlayış gösterilmedi. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini doğru ve adil bulmuyorum.
Uzun süre fiilen kullanılmayan üyeliğimiz için en azından üyelik dondurma, telafi ya da makul bir alternatif sunulmasını beklerdim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Tüketici olarak talebim, kullanılmayan dönemler için üyelik süremizin telafi edilmesi ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesidir. Benzer durumları yaşayabilecek kişilerin bilinçlenmesi ve işletmenin de müşteri haklarına daha duyarlı yaklaşması için bu şikayeti paylaşıyorum.
İzmir Buca Valirahmibey mahallesindeki Pluss Fit Elite spor salonuna 1 yıllık üyeliğim vardı. 6 ay devam ettim, sonrasında oluşan sağlık sorunlarım nedeniyle gidememeye başladım. Bunun sonucunda, üyeliğimi dondurmak ve sağlığıma kavuşunca devam etmek istediğimi MR sonuçlarımı ve doktor kontrollerimi...
Diyarbakır Energy Fitness Salonu’na büyük bir beklentiyle gidip üyelik paketi satın aldım. 26 Eylül 2025’te başlayan üyeliğim için toplam 18.000 TL ödedim; 17.000 TL’yi nakit, 1.000 TL’yi ise havale olarak gerçekleştirdim. Ancak tesise birkaç kez gittikten sonra ortamı ve işleyişi hiç beğenmedim, iç...
Esfit Premium Mamak Şahintepe şubesine 10.11.2025 tarihinde 12 aylık üyelik için 8.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Salonun aletleri bozuktu, çoğunda yanlış tamir ve kaynatma vardı. Halatlarda kopmalar olduğu ve aletlerin güvenli olmadığı diğer üyeler tarafından da söylendiği için hizmeti sağlıklı ve ...
RedFit spor salonuna eşimle birlikte kayıt yaptırdık. Kayıt esnasında veya sonrasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Aradan geçen zamanda salona 20 gün kadar gidemedik. İşletme sahibini arayıp durumu izah edip üyelik iptali isteyecekken kendisi üyelikleri donduralım istediğini zama...
09.10.2025 tarihinde dmr Spor a. Ş. Yenimahalle/Ankara şubesinden 2 kişilik, 15 aylık spor salonu üyeliği için 26.000,00 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ailemde meydana gelen sağlık sorunları nedeniyle üyeliği hiç kullanma imkânımız olmadı ve tesise tek bir giriş dahi yapılmadı. Ödeme tarihinden yak...
Yorumlar