to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Süre Aşımı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ürün Değişimi
Sporjinal mağazasından satın aldığım Adidas marka ayakkabımı yaşadığım sorun nedeniyle 30.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Ürüne ait t26626815 takip numarası bulunuyor. Yasal olarak 15 iş günü içerisinde sonuçlanması ve ürünümün tarafıma teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 21 iş günü geçmesine rağmen hala ne bir dönüş yapıldı ne de ürünüm teslim edildi.
Sporjinal müşteri hizmetleriyle de sağlıklı bir görüşme sağlayamıyor, süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Hem yasal sürenin aşılması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili yetkili arkadaşlarımıza tarafınıza geri dönüş sağlanılması için bilgi verilmiştir. Yetkili ekip arkadaşlarımız konu ile alakalı tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. İyi günler dileriz.
Öncelikle geçmiş olsun, aynı mağduriyeti ben de yaşadım. O kadar rahatlar ki, hukuki süreçlerde kendilerini dokunulmaz zannediyor olabilirler. Bu tarz şikayetlerde birbirimizi destekleyelim ve daha büyük kitlelere ulaşmak için şikayetlerimizi sosyal kanallardan tüm tanıdıklarımıza yayalım. Belki diğer insanların mağdur olmasını önlemiş oluruz.