Sporjinal'den Siparişim 16 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Kargo Kayboldu

10.07.2026 tarihinde Sporjinal üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen 3283782726211123 numaralı siparişim Sakarya Serdivan’daki adresime hala teslim edilmedi. Sporjinal’in sitesinde sipariş durumum “Gönderildi” olarak görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı.

Firma ile görüştüğümde kargonun kaybolduğunu ve 7 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Ne için beklemem gerektiği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Ürün hâlâ stoklarında mevcut görünüyor, bu nedenle aldığım ürünü bana yeniden göndermelerini ve kargo firmasındaki tazmin sürecini kendi aralarında çözmelerini bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişim olan ürünü vakit kaybetmeden adresime teslim etmelerini talep ediyorum.