Koşu Bandı Taşımasında Servis Mağduriyeti Ve Ek Ücret Talebi
Koşu bandı ürününü arkadaşımın evinden kendi evime getirdim. Servisi aradım, geldiler. Garantisi var, fakat o evden bu eve habersiz taşıma yaptığımızdan dolayı bakım yapamayacaklarını söylediler. Üstüne üstlük, servis parası olarak 700 TL talep ettiler. Böyle bir saçmalık ne gördüm ne duydum. Başka birinin evinde aldık diye servis geçersiz mi oluyor? Arayacakmışız, onlar taşıyacakmış.
Gelişme
Yani benim anlamadığım teknik servis beni arıyor bana garanti belgesinin resmini at diyor atıyorum sonra yok oradaki konumla sizin attığınız konum aynı değil diye gelip bana evimizdeyken söyleniyor bir de 700 TL isteniyor madem konum farklı o ki bunu gelmeden biliyordunuz neden evime girip aleti açıktan sonra söylüyorsunuz ben sizin yerinize söyleyeyim 700 TL almak için başka açıklaması olamaz
Sayın Yusuf bey; Teknik servis ekibimiz adresinize gitti, ikinci el alınmış ürünlerde garanti verilmemektedir.Servis ücreti dahi almadan adresten ayrıldılar.Telefon görüşmemizde detaylı olarak tarafınıza bilgi verildi.Syg
İkinci el alınmadı yanlış bilgi verildi tanıdık bir arkadaşımdan aldım eve getirdim diye garanti bitti deniyor ürünü almışım istediğim yere goturemezmiyim farz edelim yan odaya götüreceğim yinemi sizi çağırmam gerekiyor
merhaba servis ücreti zaten sizden alınmadı parca ücreti talep edildi.onaylamadıgınız için hizmet verilmedi.syg
Neden talep ediliyor para ücreti ürünün garantisi olduğu halde? Saçmalık
merhaba bazı parçalar garanti kapsamına girmez bant vs.kullanım sıklıgından yıpranabilen parçalar.detaylı bilgi almak isterseniz yedek parca birimimiz ile irtibat sağlayabilirsiniz.syg




