to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde Spoffi Studio’dan iPhone 13 mavi Bape kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: #4236). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 289 TL ödememi hemen gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç dört iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi aldım ne de ürünüm gönderildi.
Bu süreçte firmaya ulaştığımda sürekli oyalayıcı ve belirsiz cevaplar aldım. Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve bu ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünümün gönderilmemesi hem zamanımı hem de güvenimi boşa harcamış durumda.
Eğer siparişim bir hafta içinde gönderilmezse, hakkımı Tüketici Hakem Heyetinde arayacağımı ve yasal süreç başlatacağımı açıkça belirtmek isterim.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Spoffi Studio üzerinden 6 gün önce İzmir/Buca adresine teslim edilmek üzere 6 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişin ödemesini banka kartı ile 1.039 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası da iletil...
1 Eylül’de Spoffi Studio’dan iPhone 15 ve iPhone 11 modelleri için telefon kılıfı siparişi verdim (#4138). Siparişin teslimat adresi İstanbul Üsküdar olarak belirtilmişti. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime g...
30 Ağustos 2025 tarihinde Spoffi Studio internet sitesinden #4114 numaralı kılıf siparişimi verdim ve 521 TL ödemesini yaptım. Sipariş verirken ürünün 1-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üze...
26 Ağustos tarihinde Spoffi Studio üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim, 2 hafta oldu ve ürünüm gönderilmedi. Para iadesi istememe rağmen para iadesi yapılmadı. Çözüm bulmak için defalarca mesaj attım, mesajlarıma günler sonra yanıt verip 2 haftadır haftaya kargoya çıkacağını söylüyorlar. Ücret ...
Kılıfcase internet sitesinden 10 gün önce iPhone 13 Pro telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 5226 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen sürede üründen hiçbir şekilde haber alamadım ve gönderim yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak a...
Yorumlar