15.04.2026 tarihinde Spinify isimli bahis sitesine üye oldum ve “Memoli002580” kullanıcı adıyla site üzerinde oyunlar oynayarak hesabımda 5.000 TL bakiye biriktirdim. 18.04.2026 tarihinde bu bakiyeyi banka havalesi yöntemiyle çekmek için para çekme talebi oluşturdum.
Ancak para çekme talebim işleme alınmak yerine, canlı destek üzerinden hiçbir gerekçe sunulmadan para çekme işlemlerime engel konuldu. Bu sitedeki ilk para çekme talebim olmasına rağmen talebim reddedildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha sonra canlı desteğe tekrar ulaşıp durumu sormaya çalıştığımda ise hesap iletişim kanallarım tamamen engellendi ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ne para çekme talebim yerine getirildi ne de neden işlem yapılmadığına dair tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapıldı. Spinify’dan 5.000 TL tutarındaki kazancımın talep ettiğim şekilde banka havalesiyle eksiksiz olarak ödenmesini, hesabıma konulan engellemelerin kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.