to read complaints and reviews, or file yours.2 Milyon TL İptal Edilen Bakiye İadesi Ve Hesap Kapatma Açıklaması Talebi
Yaklaşık 5 yıldır üyesi olduğum Spinco canlı bahis sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim. Sitede iptal edilen bakiyem vardı ve yaklaşık 2.000.000 TL tutarındaki bu bakiyenin iadesini beklerken, para iadesi yapılacağı yerde hesabım tamamen kapatıldı.
29.03.2026 tarihinde hesabıma erişemeyince canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonunda bana sadece hesabımın kapatıldığını söylediler, ancak neden kapatıldığına, bakiyemin akıbetine ve para iadesinin neden yapılmadığına dair hiçbir açıklama yapmadılar.
Yüklü miktardaki iptal edilen bakiyemin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığı hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Spinco canlı bahis sitesinde hesabımda bulunan 2 milyon lira bakiyem bir anda silindi ve ardından hesabım kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve neden olduğuna dair bir açıklama yapılmadığı halde, bakiyem sıfırlanıp hesabım erişime kapatıldı.
Bu işlem hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçesi açıklanmadan gerçekleştirildi. Mağduriyetimin giderilmesi için Spinco’dan, hesabımdan silinen toplam 2 milyon liralık bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımla ilgili yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak gerekçeleriyle açıklanmasını talep ediyorum.
