Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor
profile
Mukaddes
15 Eylül 2025 10:53
83

Trendyol üzerinden Spes isimli satıcıdan 21 Ağustos tarihinde IKEA markasına ait paslanmaz krom makyaj aynası (büyüteçli model) sipariş ettim. Ürün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynanın beklediğim gibi büyütme sağlamadığını fark edince, ürünü sadece kutusundan çıkarıp inceledim ve hemen 26 Ağustos’ta iade kodu oluşturarak iade ettim. Üründe hiçbir kullanım izi, hasar veya eksik parça yoktu; sadece ürüne baktım ve tekrar ambalajına koydum.

Ancak iade talebim "satışa uygun değil" denilerek reddedildi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi. İade koşullarına tamamen uygun davrandığıma ve ürünün kullanılmadığını gösteren videomun da olmasına rağmen, ücret iademin yapılmamasını kabul etmiyorum.

Sipariş numaram: 10446623529. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Temmuz 2025 22:08
1.198
İade Edilmeyen Karartma Perde Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
İade Edilmeyen Karartma Perde Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
İade Edilmeyen Karartma Perde Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
İade Edilmeyen Karartma Perde Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 17:41
1.931
Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
25 Mayıs 2024 03:17
803
Trendyol İade Sorunu Satıcı Sürekli Reddediyor
Trendyol İade Sorunu Satıcı Sürekli Reddediyor
Trendyol İade Sorunu Satıcı Sürekli Reddediyor
Trendyol İade Sorunu Satıcı Sürekli Reddediyor
+1
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 13:24
200
Paslanmaz Çelik Denilen Ürün İlk Kullanımda Paslandı İade Süreci De Çok Yavaş İlerliyor
Paslanmaz Çelik Denilen Ürün İlk Kullanımda Paslandı İade Süreci De Çok Yavaş İlerliyor

profile
24 Ekim 2024 15:49
235
Trendyol Ve MNG Kargo İle Yaşadığım Kargo Sorunu
Trendyol Ve MNG Kargo İle Yaşadığım Kargo Sorunu
Benzer Şikayet Yaz