Defolu Gözlük Ve Kaba Müşteri Desteği

"Merhaba, Ocak 2025'te aldığım Speedo deniz gözlüğü, yalnızca 1 hafta kullanılmasına rağmen kauçuk kısımlarından deforme olarak, ayıplı ürün haline geldi. Bu durumu bildirmek için bağlandığım canlı destek temsilcisi, beni yarım saat boyunca kısa cevaplarla bekletti, takım liderine aktarma talebimi reddederek yetmezmiş gibi görüşmeyide yüzüme kapattı. Ardından sistemden otomatik bir ret mesajı gönderildi (klasik aslında altında kabaca bir tabir barındıran '''daha yazmayın bu konuda'' mesajı). Kusurlu bir ürün için gördüğüm bu kaba muamele ''Amazon'' kalitesine hiç yakışmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmedi ve ücret iadem yapılmadı! "