Rafya İp Siparişimde Gecikme, Acil Kargo Ve İade Talebi

Spagetti yarın’ın kendi web sitesi üzerinden 13.04.2026 tarihinde rafya ip siparişi verdim, sipariş numaram 4224455. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Ben bu iplerle çanta örüp satış yapıyorum ve kendi müşterime verdiğim teslim tarihi bu gecikme yüzünden çoktan aşıldı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun hazır olduğunu, sadece kuryenin gelip almasının beklendiğini söylediler; ancak buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum.

Ürünümün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer bugün içinde kargoya verilmezse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 414,87 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.