Hızlı Teslimat Ve İptal Sözü Aşılmadı, Ödeme İadesi Talep Ediyorum

Sosyalmediyam.com üzerinden Instagram ve TikTok izlenme başta olmak üzere çeşitli sosyal medya hizmet paketleri satın aldım. Sitede hızlı teslimat ve gerekirse iptal imkanı vaat edilmesine rağmen ne siparişlerim zamanında tamamlanıyor ne de iptal taleplerim yerine getiriliyor. Siparişlerimin iptali ya da tamamlanması yaklaşık bir haftaya yakın süredir beklemede kalıyor.

Toplamda yaklaşık 250 TL tutarında ödeme yaptım. 1463745, 1463744, 1463743, 1463742, 1463741, 1463738, 1463737, 1463736, 1463735, 1463734 ve özellikle 1453489 numaralı siparişlerim iptal edilmedi ve taahhüt edilen hızda da teslim edilmedi. “Hızlandırıyoruz, iptale ilettik” şeklinde otomatik cevaplar veriliyor ancak günler geçmesine rağmen somut hiçbir ilerleme olmuyor ve yalnızca oyalandığımı hissediyorum.

Ödenen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Tamamlanmayacaksa tüm bu bekleyen siparişlerimin derhal iptal edilmesini, aksi halde bu mağduriyetimle ilgili gerekli resmi başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.