Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Hizmet Ve Yetersiz Destek: Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim

Sorumgeldi sitesini aktif olarak kullandığım bir donemde "s i n a s t r i" yorumu baktırmak istedim. Seçeneklerde kesinlikle kompozit olmamasına rağmen ve özellikle "sinatra" seçmeme rağmen sinatra yorumu yapılmadığı belirtilerek kompozit harita yapılmış. Sonrasında ise destek bölümüyle görüştüm yanıt revizesi yapıldı ve orada da "bir önce yorumumuzda kompozit baktığımızı söylemiştik gözünüzden kaçmış herhalde sinatra yorumu yapmıyoruz sizin için küçücük bir defaya mahsus sinatra yorumu yapalım" seklinde yanıt geldi. Oysaki parayı öderken, soruyu seçerken bariz bir şekilde sinatra seçmiş olmama rağmen. Kesinlikle bir daha kullanmayacağım ve sürekli öneriyordum, kimseye de önermeyeceğim. Böyle bir şeyi ilk defa gördüm. Kompozit yorum seçmedim, basta belirtilmedi. Kompozit ile sinatra bambaşka olup sinatra ücreti ödettirdiler. Talebim üzerine Revize edilen "küçücük s i n a s t r i yorumları" ise çok basit, detaysız ve sorularıma cevap verilmemişti. Bu arada dedikleri gibi küçücük yorumda bulunmuşlar. Oyuncak gibi uc paragraf yorum için 1.300 TL para ödedim. İade istedim o da yapılmadı.

28 Ocak 2025 12:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Sn. Üyemiz Öncelikle konuyu buradan da ifade etme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili Destek Ekibimize yaşamış olduğunuz sıkıntınızı ve beklentinizi iletmişsiniz. Ve sizlere gerekli aksiyonlar alınmıştır. Öncelikle belirtmek isteriz ki, hizmetlerimiz sekmesinde belirtildiği gibi sinastri soruları Kompozit harita ile yani ilişkinin haritasının yorumlanacağı aktarılmıştır. Sizin sorunuza da Kompozit harita ile cevap verilmiştir. Talebinize istinaden hizmetimiz olmamasına rağmen istediğiniz teknik ile cevaplanarak cevabınıza ekleme yapılmıştır. Yapılan bu ekleme sizin memnuniyetinizi arttırmak için yapılmıştır. Fakat anlaşılmıştır ki istediğiniz teknik ile bakılsa dahi istenilen memnuniyet yakalanamamıştır. Maalesef bizlerin yapabileceği bir şey kalmamıştır. Hizmetimiz eksiksiz bir şekilde tamamlanmış olmasına rağmen verilen ek hizmet doğrultusunda da memnuniyet sağlanamamıştır. Hizmet eksiksiz bir şekilde tamamlandığı için ödeme iadesi yapılamamaktadır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sorumgeldi.com Sitesinde Soruma Cevap Alamadım, Destek Ekibi İlgisiz

Kbr

Sorumgeldi sitesine horary sorusu sordum fakat 3 gün olmasına rağmen hâlâ cevap gelmedi. Destek bölümünden defalarca yaz...

1

Binnaz Abla (binnaz.com) Ücreti Ödenen Ama Bakılmayan Fal

Tuba
23 Ağustos 2023 15:266.122

Binnaz fala 500 TL lik kredi aldım. S. T canlıdan bağlandım. Bana bir pano gönderdi, konu başlığı ve kart seçmemle ilgil...

Binnaz Abla (binnaz.com) Ücreti Ödenen Ama Bakılmayan Fal
1

Astroloji Danışmanlığında Hayal Kırıklığı: Yetersiz Ve Genelleme Cevaplar

Ezgi

Sorumgeldi sitesini ilk açıldığı zamandan beri kullanırım. Geçmişte çok detaylı profesyonel astrologların yorum yaptığı ...

1 Destek

Sorumgeldi.com Şikayetim Var Firmanın İncelenmesi Gerekiyor

Deniz

Merhaba, SorumGeldi platformunda sorduğum soruya iki üç cümle yazarak geçiştirmişler ve yanlış bilgiler vermişler. Bu şe...