to read complaints and reviews, or file yours. 
Sopranosilver’ın kendi internet sitesinden 6767 numaralı siparişimle bir gümüş kolye satın aldım. Ürün açıklamasında 'aynı gün kargo' ifadesi bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu süreçte hem internet sitesi üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. WhatsApp’tan bana 'atölyeyi taşıyoruz' denildi, ben de anlayış gösterdim. Ancak asıl sorun, her gün 'bugün yarın kargoya verilecek' diyerek beni oyalamaları ve verdikleri hiçbir sözü tutmamaları. Mağdur edilmeleri hiç hoş değil.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 978 TL olarak yaptım. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise sanki benim suçummuş gibi 'ürünü hemen iptal ediyorum, size ücreti de iade edeceğiz' denildi. Ücretin iadesini bekliyorum.
Hem ücretimin bir an önce iadesini, hem de yaşatılan mağduriyet için özür bekliyorum.
10 Ekim'de Soprano Silver’ın kendi web sitesi üzerinden 925 ayar gümüş kolye siparişi verdim (Sipariş No: 6877). Siparişi verirken ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmişti, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Bu süreçte hem Instagram üzerinden mesaj attım ...
3 Ağustos’ta Soprano Silver’dan iki adet kolye siparişi verdim: kar tanesi kolye (722 TL) ve palamutlu kolye (646 TL). Sipariş numaram 6649. Kar tanesi kolye elime ulaştı, ancak palamutlu kolye 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Toplamda kredi kartı ile 1368 TL ödeme yaptım. İstanbul Sarı...
Soprano D***** üzerinden Soprano Silver Gece Parlayan Satürn kolye siparişi verdim. 18 Nisan'da sipariş verdim ancak hala siparişim kargoya verilmedi. Kaç gündür mesaj atıyorum, yoğunluktan deyip geçiştiriyorlar. En son sipariş iptali istedim, mesaja cevap verilmedi. Bu nasıl hizmet? Paramla mağdur ...
Soprano dilber üzerinden (Soprano Silver Gece Parlayan Burç Kolye 925 Ayar Gümüş (her burç mevcut) ) siparişini 12 Şubat'ta verdim ve bugün 18 Şubat 2025 saat 21:24 itibariyle iptal ettim. Instagram üzerinden mesaj atmama rağmen siparişi iptal edin. Gibi cevaplar verdiler. 13 Şubat'ta kargoya tahmin...
https://www.instagram.com/sopranosilver.co?igsh=MzdhaDBtdjNnZzgz Sayfasından 22.03.2025 tarihinde sayfadaki internet sitesi üzerinden bir kolye siparişi oluşturdum. Siparişim hâlâ gelmedi. Ulaşmak için mail attım, Instagram sayfasından aradım ve mesaj attım fakat hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Yorumlar