Sopeli Doğal Yaşam Köyü'nde Kahvaltı Servisinde Yarım Saat Bekleme Ve Çifte Faturalama

19 Nisan’da iki aile olarak kahvaltı yapmak için internetten adını duyup merak ederek Sopeli Doğal Yaşam Köyü’ne gittik. Masaya oturduktan sonra siparişlerimizi verdik, iki adet serpme kahvaltı istedik. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca siparişimiz gelmedi, buna rağmen diğer tarafta bizden sonra gelen yaklaşık 10 kişilik grubun siparişleri bekletilmeden hızlıca servis edildi.

Bizim ısrarlarımız ve hatırlatmalarımız sonucunda yaklaşık 30 dakika sonra sadece bir adet serpme kahvaltı getirdiler. İki serpme kahvaltı söylediğimizi belirttiğimizde, konuyu garsona ve ardından şeflerine kadar ileterek derdimizi anlatmaya çalıştık. Ancak ancak bu şekilde ikinci serpme kahvaltıyı getirdiler. Tüm bu sürecin sonunda hesap istediğimizde ise bizden dört adet serpme kahvaltı ücreti alındığını gördük ve toplamda 4.900 TL ödedik.

Garsonların ve diğer yetkililerin kaba, ilgisiz ve eğitimsiz tavırları, yanlış ücretlendirme ve servis aksaklığıyla birleşince bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sırf ismini internetten duyup özellikle denemeye gittiğimiz bu işletmeyi ne kendime ne de çevreme bir daha kesinlikle önermeyeceğim.

İstemediğimiz ve tüketmediğimiz iki adet serpme kahvaltı için fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.