İptal Edilen Konser İçin 6000 TL’lik Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Son Bilet üzerinden Dilara B****** adına, 8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için toplam 6000 TL tutarında iki adet bilet aldık. Konserin iptal edildiğini hem Son Bilet’ten hem de küçükçiftlik Park’tan tarafımıza iletildi ve Son Bilet, SMS yoluyla ücret iadesi yapılacağını bildirdi.

Konser iptal edildiği halde yaklaşık 25 gündür beklememize rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Son Bilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.

İptal edilen Morad konserine ait, Dilara B****** adına kesilmiş biletlerin toplam bedeli olan 6000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.