Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayıtlı E-posta Değişikliği Süreci Belge Talepleriyle Uzuyor

Yasin
29 Mayıs 00:50126
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Yardımınız için teşekkürler.

Kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak sürekli belge talep ediliyor ve süreç ilerlemiyor. Gerekli bilgileri paylaşmama rağmen işlem tamamlanmadı. Bu kadar basit bir işlemin uzaması mağduriyet yaratıyor. İşlemin sonuçlandırılmasını istiyorum.

29 Mayıs 11:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Yasin Bey, Kayıtlı e‑posta adresinizi güncelleme talebinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve sık sık belge talep edilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetinizi anlıyor ve bu durumdan dolayı özür diliyoruz. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda, e‑posta güncelleme sürecinizi hızlandırmak için gerekli adımları hemen başlatıyoruz. İlgili birimlerimiz, mevcut belgelerinizi inceleyerek işlemi en kısa sürede tamamlayacak ve sonuçlandırılınca sizi bilgilendirecek. Bu süreçte ek bir işlem veya belge talebi olmayacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüleceğinden emin olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yasin
Yasin
30 Mayıs 17:00

Yardımınız için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Sonbahis Hiç Kazandırmıyor!

Sonbahis HiçKazandırmıyor!

Profil fotoğrafı
Kudret
Sonbahis Pişmanlık Aylardır Oynuyorum Bir Kere Para Çekemedim

Sonbahis PişmanlıkAylardır Oynuyorum Bir Kere Para Çekemedim

Profil fotoğrafı
Tugay