to read complaints and reviews, or file yours.Gece Bakım Uyarıları Önceden Bildirilmeli
Gece saatlerinde siteye girdiğimde bazen “Bakım çalışması” uyarısı çıkıyor. Elbette sistemlerin bakıma ihtiyacı olabilir ama kullanıcıya önceden bir bilgilendirme yapılsa çok daha iyi olurdu. Özellikle canlı oyun oynayanlar için bu durum beklenmedik oluyor.
Sayın Kemal Bey, Gece saatlerinde yaşadığınız “Bakım çalışması” uyarısı nedeniyle oyun deneyiminizin kesintiye uğramasından dolayı çok üzgünüz. Canlı oyun severlerin bu tür beklenmedik durumlarla karşılaşmasının ne kadar rahatsız edici olduğunu anlıyor ve bu geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu sorunu en aza indirmek adına aşağıdaki adımları hemen hayata geçiriyoruz: - Bakım takvimimizi Şikayetvar üzerinden herkesin erişebileceği şekilde yayınlayacağız, böylece planlı bakımlar önceden görülebilecek. - Bakım sürelerini optimize ederek, mümkün olduğunca kısa tutacağız ve kullanıcılarımızın oyun keyfini kesintiye uğratmayacağız. - Bakım sırasında hizmet kesintisini hissetmemek için geçici bir oyun sunucusu açacağız. Bu önlemlerle, bakım süreçlerini daha şeffaf ve sorunsuz hale getirmeyi amaçlıyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da ek bir geri bildiriminiz varsa, lütfen bu platform üzerinden bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim
