Bonus Haklarım Haksız Şekilde Kapatıldı Açıklama Talebi

14.02.2026 tarihinde Sonbahis hesabımda Bonus alımlarımın tamamen kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmama rağmen tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmeden Bonus haklarımın sonlandırılması beni mağdur etti.

Konu ile ilgili canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece olumsuz dönüş aldım, net bir sebep belirtilmedi ve hesabım detaylı olarak incelenmedi. Bu belirsizlik ve açıklama yapılmaması güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Sonbahis’ten talebim, hesabımın incelenerek haksız yere kapatılan Bonus alım hakkımın yeniden açılması ve neden böyle bir işlem yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.