İki Bileklik Siparişi Eksik Geldi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Somethingaboutus adlı siteden Origin Bracelet Red Silver modelinden iki adet olacak şekilde, Sevgililer Günü için 10.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Sistem üzerinde kargo teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm 13.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ise iki adet sipariş vermiş olmama rağmen paketten yalnızca bir adet bileklik çıktığını gördüm. Bu alışveriş için banka kartım ile toplam 6.900 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #34804767’dir.

Yaşadığım eksik ürün problemine ilişkin olarak hem Instagram DM üzerinden hem de mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Eksik gönderilen Origin Bracelet Red Silver bileklik ürünümün bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.