to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebim Tamamlandı Diyor, 16 000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek Oyalıyor
12 Haziran 2026 tarihinde saat 22.33’te Solobet hesabımdan 16.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ardından hem mail hem de bildirim yoluyla çekim talebimin “tamamlandı” olduğuna dair bilgi aldım. Ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Çekim talebim banka hesabıma havale yöntemiyle yapılmış olup, hesap bilgilerimde veya adımda hiçbir hata bulunmamaktadır. Buna rağmen günler geçmesine karşın 16.000 TL tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte Solobet canlı destek birimiyle birçok kez görüştüm. Her seferinde talebimin finans ekibine iletildiği, “yarım saat sonra tekrar bağlanın”, “bir saat sonra tekrar bağlanın” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ama somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.
Çekim talebim sistemde “tamamlandı” görünmesine rağmen para hesabıma yatırılmamış durumda. 16.000 TL tutarındaki çekim tutarımın gecikmeksizin, derhal banka hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Gelişme
12 Haziran 2026 tarihinde saat 22.30 civarında Solobet hesabımdan 16.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebinde bulundum. İşlemin yapıldığına dair hem mail hem de bildirim aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen TR64002130000***3***2***01 IBAN’lı hesabıma para hiçbir şekilde geçmedi. Bu süreçte Solobet canlı destek ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde finans ekibinden cevap alamadıklarını, 15 dakika sonra, 20 dakika sonra tekrar yazmamı söylediler ve bu şekilde sürekli oyalandım. Buna rağmen ne para hesabıma geçti ne de net bir açıklama yapıldı. Çekim talebinde bulunduğum 16.000 TL’nin, belirttiğim IBAN numarasına ivedilikle yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
