to read complaints and reviews, or file yours. 
Lalilamoda’dan Carola çiçek desenli büyüleyici maksi elbise siparişi verdim (#2011). Hızlı kargo seçeneğini işaretleyip ertesi gün gönderileceği belirtilen bu hizmet için ayrıca 200 TL ödedim. Toplamda 2.199 TL ürün ve 200 TL kargo ücreti olmak üzere 2.399 TL ödeme yaptım.
Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorularıma yanıt alamıyorum. Siparişi Lalilamoda’nın kendi web sitesi üzerinden verdim. Teslimat adresim Narlıdere, İzmir.
İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ağustos’ta Lalila Moda’dan Carola - Çiçek desenli büyüleyici maksi elbise siparişi verdim (#2213). Ürün, teslim edilmesi gereken süre içerisinde teslim edilmediği gibi, iptal talebimde de yardımcı olunmadı. Kargoya verilmediği halde kargoya verildiği söylendi, kargo takip numarası talebime ise hi...
20 Ağustos'ta Lalilamoda.tr adlı Instagram hesabından Carola çiçek desenli elbise siparişi verdim ve 2.200 TL ödememi hesap numarası üzerinden yaptım. Ancak firma, ödemeyi aldıktan sonra ürünü göndermedi. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak mail ve DM üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Her defası...
6 gün önce Lalila Moda’dan 2200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim (sipariş no: 2586). Siparişimin teslimat adresi İzmir. Ürünüm bir haftadır kargoya bile verilmedi. Her sorduğumda farklı bir bahane sunuluyor; önce yoğunluk dediler, ertesi gün stok dediler, ardından 1-3 iş günü i...
Yorumlar