Sohobet’te Kayıp Bonus Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Sohobet platformunda aktif olarak oyun oynayan bir üyeyim. 08.06.2026 tarihinde hafta sonu/haftalık kayıp bonusu talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir Bonus hesabıma tanımlanmadı.

Konu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu iletişimsizlik ve Bonus talebimin sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kayıp bonusu talebimin ivedilikle incelenmesini, hesabımın kontrol edilmesini ve şartları sağlıyorsam hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç ve sonucuyla ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.