Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36101907

Sofuoğlu Motor | Sofuoglumoto.com Teslim Edilmemiş Parçalar Ve İade Sorunu

profile
Emre
Sofuoğlu Motor | sofuoglumoto.com
29 Mayıs 23:50
10

Sofuoğlu Motor ile internet üzerinden Küba Süperlight motorum için bar ve arka çanta siparişi verdim. Önce sitede ürünü bulamadığım için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, istediğim iki parçayı tarif ettim ve onlar da IBAN bilgisi paylaştı. 22.05.2026 tarihinde IBAN’a toplam 4.800 TL ödeme yaptım ve en geç iki gün içinde ürünlerin elimde olacağını söylediler.

Ödeme sonrası kargo veya sipariş kodu talep ettiğimde mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı, hiçbir cevap verilmedi. Defalarca aramama rağmen +90 50****4 87 numaralı telefon için “aradığınız numara geçici olarak servis dışıdır” anonsu alıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığım “sizi şikayet edeceğim” mesajım dahi görüldü halde duruyor ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne ürün gönderildi ne de para iadesi sağlandı.

Bu süreçte elimdeki dekont ve yazışmalarla savcılığa suç duyurusunda bulundum ve bankaya da işlemin iptali için itiraz başvurusunda bulundum. Ödemesini yaptığı halde ne ürününü alabilen ne de muhatap bulabilen biri olarak mağdur durumdayım. Bu firmayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, paramın iadesi için sürecin hızlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Acil Ödenen Ücret İçin Kargo Bilgisi Alınmadı Ve İade Talep Ediliyor

profile
Ekrem
Sofuoğlu Motor | sofuoglumoto.com
21 Mayıs 13:31
101

14.05.2026 tarihinde Sofuoğlu Motor ile WhatsApp üzerinden görüşerek Jaguar Cup model motorum için statör, karbüratör ve beyin parçalarını sipariş ettim. Ödemeyi aynı gün İş Bankası üzerinden havale ile toplam 2.165 TL olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı. Ödemeyi yapm...

acil-odenen-ucret-icin-kargo-bilgisi-alinmadi-ve-iade-talep-ediliyor-2.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Online Parça Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ferhat
Sofuoğlu Motor | sofuoglumoto.com
27 Nisan 2025 23:41
3.604

21.04.2025 tarihinde motorum için internette parça arıyordum. Sofuoğlu Motor adlı bir şirkete denk geldim ve ihtiyacım olan parçayı buldum. Sipariş vermek istediğimde, beni doğrudan WhatsApp'a yönlendirdiler ve ödemeyi IBAN üzerinden yapmamı istediler. Ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan iki gün geçti, ...

Online Parça Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet
Online Parça Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet
Online Parça Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz