Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soel Casino “Yatırım Yaptım” Dediğim Anda Sohbetten Engellendim

profile
16 Nisan 16:36
37

15.04.2026'da saat 20.00 civarında Soel Casino’nun web sitesine, tarafıma gönderilen “1000 TL deneme bonusu” konulu mail sebebiyle deneme amaçlı üye oldum. Normalde bu tarz sitelerle asla ilgilenmememe rağmen, mailde belirtilen deneme bonusunu kullanmak istedim.

Siteye üye olup 1000 TL deneme bonusunu aldım. Sitenin kendi promosyon/kampanya sayfasındaki kullanım kartlarında, 5000 TL bakiyeye ulaşılması durumunda 1000 TL yatırım yaparak 5000 TL çekim yapılabileceği açıkça yazıyordu. Ben de bu şartlara uygun şekilde hareket ederek 1000 TL yatırım yaptım.

Ancak canlı desteğe “yatırım yaptım” dediğim anda sohbetten engellendim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Buna rağmen yatırdığım paramla oynamaya devam ettim ve bakiyemi tekrar 5000 TL’ye çıkardım. Bu kez de site, oyunlara erişimimi tamamen engelledi ve hesabımı fiilen kullanılamaz hale getirdi. Hem yatırdığım param hem de elde ettiğim kazanç tarafıma ödenmediği için mağdur durumdayım.

Promosyon sayfasında belirtilen koşullara uygun hareket etmeme rağmen canlı desteğin beni anında engellemesi ve akabinde oyunlara erişimimin kısıtlanması, siteye güvenimi tamamen yok etmiştir. Soel Casino’nun bu tutumunu yanıltma olarak değerlendiriyorum ve bu nedenle insanların bu siteye inanmamasını, dikkatli olmasını istiyorum.

Tarafıma taahhüt edilen şartlara göre, kazandığım tutarın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak Soel Casino yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.

Benzer Şikayet Yaz