Yatırım Şartını Yerine Getirdim, Çekim Talebim İşleme Alınmadı

Soelcasino sitesinden mail yoluyla deneme bonusu teklifi aldım. Mailde 1.000 TL deneme bonusu verileceği ve 5.000 TL’ye kadar çekim sağlayabileceğim, bunun için de 1.000 TL yatırım şartı olduğu belirtildi. Bu şartları kabul ederek siteye üye oldum, verilen deneme bonusuyla kazanç elde ettim ve ardından benden istenen 1.000 TL yatırımı yaptım.

Yatırımı gerçekleştirdikten sonra 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim ancak talebim işleme alınmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat çekim talebim onaylanmıyor, canlı destek ekibine yazdığımda da sürekli engelleniyorum ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Daha sonra mail yoluyla ulaşmayı denedim ancak paylaşılan mail adreslerinin geçersiz olması nedeniyle gönderdiğim mailler iletilmiyor.

Ben bu süreçte verilen sözlerin tutulmadığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Soelcasino’nun en azından yatırdığım 1.000 TL’lik tutarı tarafıma iade etmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.