Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Seferinde Taş Düşen Bileklik İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Her Seferinde Taş Düşen Bileklik İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Her Seferinde Taş Düşen Bileklik İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Yaklaşık bir yıl önce So Chic markasından Aşk Yıldızı 18 Ayar Beyaz Altın Kaplama 18 cm gümüş bileklik satın aldım. Bilekliğin üzerindeki taş ilk kez 15 Ağustos’ta düştü, ürünü servise götürdüm ve tadilat yapıldı. Ancak bu işlemden yaklaşık iki hafta sonra taş yeniden düştü, tekrar tadilata verildi ve bu kez de tadilattan sadece iki gün sonra taş bir kez daha yerinden çıktı.

Son götürdüğümde yine tadilat yapacaklarını söylediler fakat her seferinde aynı sorunun tekrarlanması nedeniyle bilekliği artık güvenle kullanamıyorum. Sürekli tadilata gitmesi hem zaman kaybı yaratıyor hem de ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle bilekliğin sürekli tadilatla geri gönderilmesi yerine, kalıcı bir çözüm olarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 10:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Berke h., So chic markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşmemize istinaden; Ürününüzü, dhlecommerce (MNG) ) anlaşmalı kargo kodumuz (172 274 115) ile gönderim sağlayabilirsiniz. Paketin içerisine, fatura sahibine ait iletişim bilgilerini ve talebinizi belirten bir not ekleyerek gönderim sağlamanızı rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tekrarlayan Kırılmalar Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Bileklik Değişimi Talebi

"Başvuru dan kısa bir süre sonra arayıp ürünü değiştireceklerini söylediler. Teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerinden Murat Bey çok ilgiliydi çok yardımcı oldu. Ona da ayrıca teşekkür etmek istiyorum."

Tekrarlayan Kırılmalar Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Bileklik Değişimi Talebi
Tekrarlayan Kırılmalar Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Bileklik Değişimi Talebi
Tekrarlayan Kırılmalar Ve Tamir Sorunları Nedeniyle Bileklik Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Kararan SoChic Bileklik

Kararan SoChicBileklik

Profil fotoğrafı
Sena
So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

So Chic HiçKullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevval
So Chic Ürün Kalitesizliği

So Chic ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Dilan
So Chic Harfli Kolye Sıkıntısı!

So Chic HarfliKolye Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurbanu
TrustBuy Skoru