Snoopy Pizza Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama Ve Hijyen Sorunu

21.11.2025 tarihinde Kocaeli Ncity AVM’de bulunan Snoopy Pizza şubesinde kampanyalı ürünlerle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Büyük boy pizza için kampanya yapmalarına rağmen, kasaya geldiğimde büyük boy pizzanın “tükendiği” söylendi. Pizzaları kendilerinin yaptığını ifade eden bir işletmede büyük boy pizzanın kalmamasını oldukça tutarsız ve şaşırtıcı buldum.

Kampanya kapsamında 3 adet büyük boy pizza 800 TL iken, bana 3 adet orta boy pizza satıldı ve 820 TL ödedim. Yani daha küçük boy pizza almama rağmen kampanya fiyatından daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum hem müşteriyi yanıltıcı hem de kampanya algısını zedeleyen bir uygulama oldu.

Snoopy Pizza’nın bu olayı inceleyip gerekli kontrolleri yapmasını, ya kampanya yapmamalarını ya da kampanya yapıyorlarsa bunu tüm şubelerde ve gerçek anlamda uygulamalarını istiyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ben bunları yazarken hazırlanan pizza da kıl çıktı. İade etmek istedik iade olmuyor diye geri dönüş yapıldı