Instagram’da bysongulgokce sng butik hesabında görüp beğendiğim kot görünümlü likralı pantolonu 11 Mayıs tarihinde havale/EFT ile sipariş verdim. Ürünün ücreti 690 TL idi, kartla ya da kapıda ödeme yapıldığında fiyat arttığı için, fiyat yükselmesin diye hesabına havale yapmayı tercih ettim.
Siparişim gelmeyince Instagram üzerinden yazdığımda, sistemde siparişim görünmediğini söylediler. Daha sonra pantolonun fiyatının arttığını, üzerine 66 TL daha göndermemi istediler. Param yansın istemediğim ve bu süreci bir an önce bitirmek için iyi niyetle hareket ederek bu talebi de kabul ettim ve havale/EFT ile göndererek toplamda 745,95 TL ödemiş oldum.
Tüm bu ödemelere ve yazışmalara rağmen bugün 19 Mayıs itibarıyla hâlâ elime ulaşan hiçbir kargo yok, tarafıma gönderilmiş bir kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı da olmadı. En son 15 Mayıs’ta yazıştık, o tarihten sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben başta yoğun olduklarını düşünerek iyi niyetle bekledim; ancak artık hem ürünüm gönderilmediği hem de bilgilendirme yapılmadığı için paramın boşa gittiğini düşünüyorum. İyi niyetimin bu şekilde suistimal edilmesinden dolayı çok mağdur oldum ve bundan sonra başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü göndermeyeceklerse, yapmış olduğum toplam 745,95 TL’nin eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.
Yorumlar