Sneaksnet Sahte Bot Ve Eksik Teslimat Nedeniyle 2.145 TL İade Talebi

07.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “sneaksnet” adlı hesaptan iki farklı siparişte toplam 5 adet bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.145 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerime ait açıklamada 20013 ve 20035 numaraları yer almaktadır.

Firma, verdiğim siparişlerden sadece bir adet bot gönderdi ve gelen ürün de sahte çıktı. Kalan ürünler hiç gönderilmedi. Ayrıca site satış görselinde de alıcıya sunulan fotoğraflar ile satışı gerçekleşen ürünün alakası yok. Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Gönderilmeyen ürünler ve sahte gelen ürün nedeniyle, yapmış olduğum 2.145 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Hukuki yoldan tüm haklarımı arayacağım.