Snapchat Ücretini Aldığım Fotoğraflar Kalitesiz Ve Renkleri Soluk, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
6 Mart’ta Trendyol Fotoğraf Baskısı üzerinden 20 adet fotoğraf siparişi verdim, 11 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen fotoğrafların, sisteme yüklediğim fotoğraflarla uzaktan yakından alakası yoktu. Renkler aşırı soluk, kalitesi çok kötü ve baskılar gerçekten kötü.
Durumu hem Şikayetvar üzerinden hem de Trendyol Fotoğraf Baskısı siparişini verdiğim site üzerinden defalarca ilettim. Mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne Şikayetvar’daki şikayetime ne de site üzerinden yaptığım başvurulara bir çözüm sunulmadı. 10291133452 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım bu sorun tamamen görmezden gelinmiş durumda.
Ben bu süreçte ücret iadesi değil, ödediğim 278 TL’nin karşılığı olarak fotoğraflarımın yeniden ve bu kez doğru, canlı renklerle ve kaliteli bir şekilde basılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.














