Snap Salad Acıbadem Şubesinde Çıtır Tavuk Bowl’da Cam Parçası Bulundu

Snap Salad Acıbadem şubesinden “Çıtır Tavuk Bowl” siparişi verdim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin numarası 11675024089’dur. Siparişim bugün öğle saatlerinde paket servis olarak elime ulaştı. Yemeği yerken bowlun içinden cam parçası çıkmasıyla büyük bir şok yaşadım. Camı çiğnerken ağzımın içinde parça kırılınca fark ettim, bir kısmını yutup yutmadığımdan bile emin olamadım. Tabağı kontrol ettiğimde içinde birkaç parça daha cam gördüm.

Mutfakta cam kırılmasının mümkün olduğunu biliyorum ancak böyle bir durumda ürünün tamamen yenilenmesi, salatanın sıfırdan hazırlanması gerekirken bu kadar basit şekilde insan sağlığının riske atılması kabul edilemez. İç organlara verebileceği zararı, yaşatabileceği sağlık sorunlarını düşününce olayın ciddiyeti daha da artıyor. Ağzımda cam kalmaması için ağzımı defalarca çalkalayıp temizlemek zorunda kaldım, bu süreçte ciddi endişe yaşadım.

Yaşadığım durumu uygulama üzerinden şikayet olarak ilettim. Ancak böyle ağır bir hijyen ve güvenlik ihmalinin, sadece bir “üzgünüz” mesajıyla geçiştirilmemesini, işletmenin Sağlık Bakanlığı ve ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Hem benim yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını, hem de başka müşterilerin sağlığının riske atılmaması için bu konuda kalıcı önlem alınmasını talep ediyorum.