to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Numara Hizmeti Çalışmadı, Destek Ve İade Talebim Karşılanmadı
30.11.2025 tarihinde saat 04:00 sularında Smspark.net’e üye oldum ve banka havalesi ile hesabıma 90 TL yükledim. Site üzerinden yaklaşık 30’a yakın numara satın aldım ve her bir numara için 10 dakika kadar beklememe rağmen hiçbirinden onay kodu gelmedi.
İşlemler sırasında defalarca denememe rağmen tek bir onay SMS’i dahi alamadım. Bunun üzerine destek hattından yardım istedim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Hesabım ve ödeme işlemlerim “Beyza Gözüküçük” adıyla kayıtlıdır. Kullanamadığım numaralar ve alamadığım hizmet nedeniyle, Smspark.net’e yüklediğim 90 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Destek talebiniz incelendiğinde, SMS alamama durumunun sistemsel bir arıza veya tarafımızdan kaynaklanan bir sorun olmadığını, size ilettiğimiz nedenlerden birinin süreci etkilediğini görmekteyiz. SMS iletimini engelleyebilen pek çok faktör bulunmaktadır. Bunlar arasında: Cihaz veya IP mimlenmesi: Ücretsiz / ücretli farklı platformlarda daha önce numara aktifleştirme denemesi yaptıysanız, ilgili uygulamalar cihazınızı geçici olarak mimlemiş olabilir. Bu durumda cihazın en az 24 saat dinlendirilmesi gerekir. Telegram ve WhatsApp kayıtları: Bu uygulamalara yalnızca telefon üzerinden kayıt olunabilir. Bilgisayar veya web üzerinden yapılan giriş denemeleri SMS’in gelmesini engelleyebilir. Seçilen numaranın kalitesi: Satın alınan ülke numarasının yanında “Kaliteli” veya “Yüksek Kaliteli” ibaresi bulunmuyor ise SMS almakta zorluk yaşanabilir. Numaranın değiştirilmesi: Bir numarada SMS alamadığınızda numarayı iptal edip yeni bir numara almanız gerekir. İptal edilen numaraların bakiyesi otomatik olarak hesabınıza geri yüklenmektedir. Uygulama tarafından sınırlama: Çok sayıda deneme yapıldığında uygulama, cihazınıza veya IP adresinize geçici yasak uygulayabilir. Bu durumda cihazı dinlendirmek veya farklı cihaz + farklı internet kullanmak gerekir. VPN kullanımı: Amerika numarası alıp Amerika VPN’i ile bağlanmak gibi doğru bölge VPN’i kullanmak SMS alımını kolaylaştırır. Uygulamaya göre doğru ülke seçimi: WhatsApp için: WhatsApp 1 kategorisindeki ülkeler Telegram için: Amerika, Kanada, İngiltere Bu teknik nedenler sebebiyle SMS ulaşmamış olabilir. Destek talebinizde de size detaylı şekilde aktarılmıştır. Tarafımızdan kaynaklı bir hizmet kesintisi veya sistem hatası olmadığı için bakiyenizin iadesi mümkün değildir. Ancak, hesabınızdaki bakiyeyi dilediğiniz zaman tekrar kullanabilir, canlı destek ekibimizden yönlendirme alarak sorunsuz şekilde SMS temin edebilirsiniz. Her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Smspark.net Müşteri Memnuniyet Ekibi
