to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamadı: İade Veya Hizmet Talebi
Smspark uygulaması üzerinden tek kullanımlık numara almak amacıyla 50 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak işlemden sonra bakiyem sıfır olarak görünüyor ve herhangi bir numara alamadım. İşlemi yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim ve o zamandan beri hiç numara alamadım. Daha önce de başarılı bir şekilde numara alamamıştım. Hesap bilgilerim: h**************@icloud.com.
Ödeme işlemini kredi kartı ile yaptım ve herhangi bir uyarı veya iade politikasıyla ilgili bir bilgilendirme görmedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Yüklediğim bakiyenin ya hizmet olarak sağlanmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz ve bu durumdan dolayı sizi mağdur ettiğimiz için özür dileriz. Smspark.net artık yeni yönetimimiz altında ve bundan sonra bu tip aksaklıklarla karşılaşmanız söz konusu değil. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek için lütfen web sitemiz üzerinden bir destek talebi oluşturun; ekibimiz talebinizi inceleyip bakiyenizi kullanabilir hale getirecek veya numara almanızı sağlayacaktır. Artık tüm kullanıcılarımız 7/24 destek talebi üzerinden sorunlarına hızlı çözüm alabiliyor. Bu sayede ödemeniz boşa gitmeyecek ve mağduriyetiniz giderilecektir.
